|
|
|
| RU EN |
Оплата и возврат
Оплата банковскими картами
1. Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:
2.При оплате банковской картой после нажатия на кнопку «Перейти к оплате картой», Вы попадете на страницу оплаты, где будет необходимо ввести данные Вашей пластиковой карты и подтвердить оплату. Вся передаваемая Вами информация конфиденциальна и не подлежит разглашению. Данные Вашей карты передаются в зашифрованном виде. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Таким образом, персональные и банковские данные клиента недоступны для работников интернет-магазина. Если на Вашей карте есть в наличии необходимая сумма, она будет заблокирована и списана.
3. Получателем Товара может быть только владелец карты.
4. При получении товара оплаченного с использованием банковской карты, необходимо иметь при себе паспорт и оригинал карты и предъявить их курьеру, осуществляющего доставку Товара. Имя на карте должно соответствовать имени в паспорте. В случае отсутствия при получении заказа у Потребителя оригинала паспорта и карты, а равно и непредъявление вышеуказанных документов курьеру, ИП Манерко Людмила Александровна не несет ответственности за неполучение Покупателем Товара.
5. Внесение изменений в предоплаченный заказ возможно исключительно в пределах суммы меньшей или равной заблокированной на карте. В случае отказа от заказа (или части его) денежные средства будут возвращены на Вашу карту. Сроки возврата зависят от банка-эмитента и варьируются в пределах от 1 до 30 дней.
Внимание: доставка Товара осуществляется нами только после поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца.
Внимание: При возврате денежных средств клиенту, возврат производится только на ту карту, с которой была произведена оплата.
Условия возврата
1. Косметические и парфюмерные средства надлежащего качества в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей обмену и возврату не подлежат. (см. перечень.docx).
2. Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества(брак)
Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не относится к неисправности или не функционирования товара. Обратите внимание, что внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.
Покупатели могут осуществить возврат товара с помощью почтовой службы Почта России. При возврате Клиент оплачивает стоимость доставки.
3. Дополнительная информация
Мы крайне заинтересованы в том, чтобы вы остались довольны нашим магазином, и обязательно найдем оптимальное решение любых вопросов. Мы всегда идем навстречу клиенту, и соблюдаем законодательство РФ.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ " О защите прав потребителей"). В течение 10 дней при возврате товара ненадлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара тем способом, каким была произведена Вами оплата вместе со стоимостью доставки. Если в заказе также присутствовали товары надлежащего качества, то сумма доставки не подлежит возврату. Если оплата была произведена банковской картой, то средства возвращаются именно на ту карту, с которой была произведена оплата.
Внимание!
Для получения любой информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, вы можете: - направить письмо по адресу admin@elcorazon-shop.com
Просим вас подробно изложить возникшую проблему с товаром.
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Регистрируясь в личном кабинете вы даете свое согласие ИП Манерко Людмиле Александровне(далее Оператор), на обработку Ваших персональных данных, включающих:
Фамилию, имя, отчество, телефонный номер, адрес электронной почты, адреса доставки и др. В целях более качественного предоставления услуг в области доставки косметических товаров.
Предоставляете Оператору право осуществлять любые действия (операции) в отношении Ваших персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения), сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с Вашими персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе обрабатывать Ваши персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов).
Оператор имеет право во исполнение своих обязательств, связанных с обработкой Ваших персональных данных, на обмен (прием и передачу) Ваших персональных данных со сторонними организациями с использованием машинных носителей или по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа, при условии, что их прием и обработка будут осуществляться лицом, обязанным сохранять профессиональную тайну.
Вы оставляете за собой право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего документа, который может быть направлен Вами в адрес Оператора на адрес электронной почты admin@elcorazon-shop.com.
Обработка персональных данных оператором производится в соответствии с действующим законодательством.
